新疆“平凡英雄再次上演”“空地聯(lián)合” 全力保障救治斷指兒童
中新網(wǎng)烏魯木齊2月27日電 (王小軍 王琪玉)新疆再次上演“平凡英雄”,天津航空新疆分公司“空地聯(lián)合”全力保障,2歲斷指兒童順利抵達(dá)烏魯木齊接受手術(shù)治療。
27日,記者從天津航空新疆分公司獲悉,斷指兒童送往新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院,27日5時(shí)許,醫(yī)生為受傷兒童做手術(shù)。目前,受傷兒童手術(shù)很順利。
“我們給孩子父親打去電話慰問(wèn),對(duì)方表示十分感謝!孩子手術(shù)順利?!碧旖蚝娇招陆止鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
2月26日晚9時(shí)30分,天津航空新疆分公司接到阿克蘇機(jī)場(chǎng)地服電話,一名2歲兒童于當(dāng)日17時(shí)許,右手大拇指斷裂,傷勢(shì)嚴(yán)重需緊急前往烏魯木齊市治療。但因旅客原定航司航班延誤,阿克蘇機(jī)場(chǎng)評(píng)估后第一時(shí)間與天津航空新疆分公司溝通,將旅客一行改簽至天津航空GS7518航班,一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑就此拉開了序幕……
天津航空服務(wù)指揮席接到信息后立即查詢本次航班剩余座位情況,協(xié)調(diào)市場(chǎng)部清座并鎖艙,優(yōu)先保障斷指兒童旅客及家屬。天津航空新疆分公司當(dāng)日值班人員分工協(xié)作,協(xié)調(diào)阿克蘇機(jī)場(chǎng)加速保障,航班較原時(shí)刻提前10分鐘起飛;巡航階段協(xié)調(diào)新疆空管局優(yōu)先指揮直飛航路,開辟空中綠色通道;協(xié)調(diào)烏魯木齊運(yùn)管委將原定164號(hào)遠(yuǎn)機(jī)位協(xié)調(diào)至緊鄰一號(hào)道口的100號(hào)遠(yuǎn)機(jī)位,并提前聯(lián)系機(jī)場(chǎng)急救,確保旅客在第一時(shí)間下機(jī)前往醫(yī)院救治。
客艙里,接到保障通知的GS7518機(jī)組立即分工協(xié)作,啟動(dòng)快速過(guò)站程序。22時(shí)45分,小旅客和家屬登機(jī),乘務(wù)組幫助旅客放置行李并扣好安全帶,同時(shí)提供了溫水、毛毯,乘務(wù)長(zhǎng)不斷與受傷小旅客家屬交流,緩解其緊張焦慮的情緒,“您別擔(dān)心,機(jī)長(zhǎng)讓我向您轉(zhuǎn)達(dá)我們已經(jīng)啟動(dòng)了快速保障程序,我們很快就能抵達(dá)烏魯木齊,救護(hù)車也聯(lián)系好了,請(qǐng)您放心?!?3時(shí),航班提前關(guān)艙推出,23時(shí)05分,航班順利起飛!
2月27日00時(shí)06分,天津航空GS7518航班提前34分鐘順利抵達(dá)烏魯木齊機(jī)場(chǎng)。受傷小旅客一行三人優(yōu)先下機(jī),現(xiàn)場(chǎng)等候多時(shí)的急救車在公安的護(hù)送下第一時(shí)間將他們送往新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院連夜進(jìn)行手術(shù)。
續(xù)寫民航大愛,傳遞人間真情,天津航空新疆分公司與轄區(qū)各保障單位空地聯(lián)動(dòng)、密切配合,實(shí)現(xiàn)航班提前10分鐘起飛、提前34分鐘落地,為斷指兒童贏得了黃金救治時(shí)間。(完)