7月4日，自治區(qū)黨委書記馬興瑞來到自治區(qū)人民群眾信訪服務(wù)中心，接待阿克蘇地區(qū)原社會福利塑料廠職工代表，與大家面對面交談，認(rèn)真傾聽大家訴求，現(xiàn)場研究解決方案措施。天山網(wǎng)-新疆日報記者崔志堅攝

　　天山網(wǎng)-新疆日報訊（記者王興瑞報道）自治區(qū)黨委書記馬興瑞7月4日來到自治區(qū)人民群眾信訪服務(wù)中心，圍繞認(rèn)真開展主題教育，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想和習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作重要論述，扎實做好新時代新疆信訪工作，現(xiàn)場接待來訪群眾，認(rèn)真聽取困難訴求，回應(yīng)和解決群眾急難愁盼問題。

　　馬興瑞接待了阿克蘇地區(qū)原社會福利塑料廠職工代表，與大家面對面交談，認(rèn)真傾聽大家關(guān)于房屋拆遷補償、補繳養(yǎng)老保險等方面訴求，詳細(xì)了解信訪問題產(chǎn)生原因和溝通協(xié)調(diào)過程等，現(xiàn)場研究解決方案措施，要求有關(guān)地區(qū)和部門依法依規(guī)予以辦理，盡快籌集資金、妥善做好補償補繳工作，給群眾一個滿意的答復(fù)，并舉一反三系統(tǒng)梳理同類信訪事件，推動問題批量解決，切實讓群眾看到實實在在的工作成效。

　　在接訪大廳，馬興瑞同來訪群眾熱情交流，了解困難訴求，叮囑有關(guān)負(fù)責(zé)同志，幫助群眾熟悉信訪政策和工作流程，嚴(yán)格落實政策要求，全力解決好他們反映的問題。

　　馬興瑞在接訪時強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要深入貫徹落實以習(xí)近平同志為核心的黨中央決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真貫徹《信訪工作條例》，堅決扛牢為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，學(xué)習(xí)推廣“浦江經(jīng)驗”，扎實做好信訪工作，切實為群眾排憂解難，以解決群眾切身利益問題的實際成效檢驗主題教育成果，開創(chuàng)新疆信訪工作新局面。要站穩(wěn)群眾立場，深入踐行黨的群眾路線，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，深入摸清群眾愿望和訴求，千方百計解決好群眾實際利益問題，切實維護(hù)好群眾合法權(quán)益。要樹牢法治思維，全面深化依法治疆，堅持運用法治思維和法治方式開展信訪工作、解決群眾問題，在厲行法治、依法辦事中更好地化解矛盾、維護(hù)權(quán)益、促進(jìn)發(fā)展、保障善治。要完善體制機制，健全維護(hù)群眾權(quán)益機制，強化源頭預(yù)防，規(guī)范和優(yōu)化信訪事項處理程序，常態(tài)化推動信訪積案化解，有效提升信訪工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。要夯實基層基礎(chǔ)，加強和創(chuàng)新社會治理，完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要落實工作責(zé)任，健全完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實、聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的工作格局，打造高素質(zhì)專業(yè)化信訪干部隊伍，努力提高做好信訪工作的能力水平，不斷提升新疆信訪工作整體效能。

　　王明山、哈丹·卡賓等參加接訪。