“95后”社區(qū)民警 平凡崗位上綻放青春“警”色
中新網(wǎng)烏魯木齊7月3日電 (陶拴科張淑珍)“2號樓3單元的王奶奶生病了,要定期探望?!薄?5號樓1單元艾大哥獨居,腿腳不便。”“劉奶奶要買生活用品、楊大媽家漏水了……”這是新疆巴州庫爾勒市公安局團結(jié)路派出所綠園警務(wù)室、樊東庭警務(wù)室警長樊東庭筆記本上的記錄。
1996年出生的樊東庭,2019年入警,因為工作突出,今年4月他所在的上級部門,庫爾勒公安局“樊東庭警務(wù)室”授牌成立。
樊東庭所管轄區(qū)是庫爾勒商業(yè)、娛樂業(yè)、金融業(yè)最為集中的片區(qū)之一,轄區(qū)人口多,外來人員流動性大,轄區(qū)治安形勢較為復(fù)雜,接處警量大,能辦案、能調(diào)解矛盾糾紛、能當(dāng)主播的樊東庭,成為了解百姓“煩心鎖”的萬能鑰匙。
2020年1月底,得知轄區(qū)的巴奶奶因手術(shù)導(dǎo)致腿腳不便,子女在外地務(wù)工,老人獨自家中生活,無法外出購買生活用品?!澳棠?,您放心,想買什么給我打電話?!本瓦@樣,從那天開始,給奶奶采購物資、陪奶奶聊天解悶,被他記在了心里,也落在了實處。
2021年12月中旬,樊東庭接到群眾報警:稱有一男子在金匯萊門口被推倒,頭部受傷流血。樊東庭到達現(xiàn)場后,緊急將受害男子送往醫(yī)院治療。后經(jīng)走訪調(diào)查了解到,致害人姓孫,系精神病患者,受傷患者姓王,如若處理不當(dāng)勢必造成矛盾激化升級,他認(rèn)為本案應(yīng)盡可能以調(diào)解方式結(jié)案。
與致害人家屬聯(lián)系,家屬對孫某傷人致?lián)p一事置之不理,強調(diào):“有事找孫某,不要找我們,我們什么都不知道?!?/p>
與受害人王某聯(lián)系,王某道:“必須依法處理,我不接受調(diào)解,我受傷了必須處理他。”
雙方僵持不下,樊東庭多次往返于兩家,推心置腹地分析事件。通過情感置換、換位思考的方式打動雙方。經(jīng)過連續(xù)細致的工作,雙方最終達成賠償協(xié)議,把矛盾糾紛化解在基層。
商戶王麗告訴記者:“小樊警官那沒話說,過來看到我就會問‘有沒有什么困難呀!’平時上門給我們宣傳反詐知識,微信群里也發(fā),必須點贊!”
“在我看來,轄區(qū)就像一個家,而我就是這個家的一員,所以我一定要盯住源頭,在源頭上下功夫,把防范、排查、處置矛盾糾紛等工作提前做好、安排好,這樣我的家就和諧了?!痹诰瘎?wù)室工作一年半來,他為轄區(qū)群眾做好事、辦實事100余件,收到感謝信10余封,錦旗5面。
從警4年,樊東庭從一名新兵逐漸成為所里的辦案主力,從辦案民警到業(yè)務(wù)骨干、到300萬網(wǎng)友圍觀“網(wǎng)紅”小樊警官、再到小樊警長,經(jīng)歷了太多艱辛,也收獲了太多甘甜,先后榮立“個人三等功”1次,多次被評為庫爾勒市“最美警察”“優(yōu)秀公務(wù)員”“執(zhí)法先進個人”等榮譽稱號。(完)