阿克蘇地區(qū)啟動公安政務服務“一窗通辦”試點工作
8月26日,阿克蘇地區(qū)公安局正式在全地區(qū)啟動公安政務服務“一窗通辦”試點工作,進一步打破警種壁壘、整合警務資源、重塑辦事流程,實現(xiàn)窗口服務從“專科”向“全科”轉(zhuǎn)變,提升地區(qū)公安機關(guān)管理服務水平。
作為公安“放管服”改革決策的一項重點任務,地區(qū)公安局按照“能放必放、應放盡放、可放全放”的工作要求,在充分征求公安窗口部門意見的基礎上,結(jié)合實際梳理了78項首批縣(市)級綜合服務窗口事項清單,將與群眾緊密聯(lián)系、辦事頻率較高的公安行政審批服務事項下沉前置,實現(xiàn)就近辦理。
阿克蘇地區(qū)公安局著眼“一次辦”“簡便辦”,緊盯業(yè)務流程、材料手續(xù)、辦理時限、信息流轉(zhuǎn)等方面難點堵點,在綜合考慮各縣(市)地域分布、群眾需求、承接能力等各方面因素的基礎上,積極打造全警種、全事項、全鏈條、全時空無縫銜接的“網(wǎng)辦中心”,形成了以窗口綜合服務為主體、警種窗口專業(yè)服務為支撐、網(wǎng)上直接辦理為常態(tài)、智能終端辦理為輔助的立體多元化公安政務服務新格局。
8月16日至17日,阿克蘇地區(qū)公安局選派業(yè)務骨干赴烏魯木齊市公安局參觀學習運行機制、業(yè)務受理審批、硬件設施投放、工作考評等,主動探索地區(qū)推動“一窗通辦”試點工作的思路和辦法。
8月26日,阿克蘇地區(qū)公安局舉辦“一窗通辦”試點業(yè)務交叉培訓,就“一窗通辦”業(yè)務辦理流程、申請材料、基本流程、示范文本等進行交流學習,確保“一窗通辦”試點工作有力有序推進。
目前,“一窗通辦”已在地縣兩級政務(為民)服務中心公安窗口開展試點,阿克蘇地區(qū)公安局將結(jié)合試點計劃在全地區(qū)有序推廣。企業(yè)和群眾可在同一窗口同時咨詢辦理戶政、治安、交警、出入境等方面業(yè)務,體驗公安政務服務無差別受理、同標準辦理的便利,真正實現(xiàn)減少辦理流程、提升辦事效率。(阿克蘇地區(qū)融媒體中心 記者 鄧麗娟)