把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。阿布拉提江?阿再孜已加入聯(lián)通1年9個月，在這平凡的635天中，為50余家集團客戶、80余戶家庭客戶、近500個寬帶點位做服務(wù)支撐工作，他始終把“讓客戶滿意”這五個字作為工作的首要標(biāo)準(zhǔn)，維護保障得到了客戶的一致好評。

　　阿布拉提江?阿再孜樂觀開朗，再苦再累他都會笑呵呵。有人問他“智家工程師的工作那么辛苦，為什么你每天還是那么的輕松又快樂呢？”，他總是說“我想讓每一位客戶都滿意，我想用我快樂的心情讓客戶即滿意又開心”，就是這樣一位普普通通的員工，用他專業(yè)的業(yè)務(wù)技能和樂觀開朗的性格征服了每一位客戶。

　　記得他剛?cè)肼毜臅r候，還是一個對專業(yè)技能略知一二的新手，通過短短兩個月時間努力，讓自己的專業(yè)技能提高到得心應(yīng)手的程度。記得2021年的冬天，也就是他剛?cè)肼毠秃勇?lián)通公司滿一年，一大早就接到奶牛場監(jiān)控故障的電話，一個人提著工具箱前往戈壁灘處理故障，鵝毛大雪加上凌冽的寒風(fēng)，他像一顆寒松佇立在戈壁灘上。

　　由于用戶攝像頭需要點對點重置調(diào)試，面對惡劣的外部環(huán)境，僅僅場區(qū)外圍20個攝像頭，就用了整整一天的時間。這一天，人們在屋內(nèi)感受著溫暖，而這一天的阿布拉提江只有幾瓶冰水和漫天風(fēng)雪陪伴。網(wǎng)絡(luò)暢通后，客戶單位連聲對他說謝謝，非常敬佩他的敬業(yè)精神，也在夸贊著聯(lián)通速度，而阿布拉提江只是嘿嘿一笑，給客戶說“只要您滿意就好，有問題可以隨時聯(lián)系我，24小時待機的”。他就是這樣任勞任怨，以自己過硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù)，贏得客戶的信賴。

　　2021年5月6日下班時間，他在整理維護工具時高興的說到“今天的故障都處理完了，可以早早回家給孩子過生日咯！”。話音剛落，電話鈴聲響起，原來是前幾天新裝寬帶的用戶給他打電話說家里的電視看不了了，很著急。阿布拉提江沒有猶豫，立刻答復(fù)用戶馬上就去，他重新拿起工具箱，趕往用戶家中處理故障。用戶是一位老人，故障處理的很快，可是老人卻因為家中兒女長期不在家，拉著他說了很久的話，回家時已經(jīng)是晚上9點半，孩子的生日已接近尾聲，家人埋怨他回來的晚，他卻沒有一絲怨言，他說“用戶就和我的家人一樣，老人一個人在家太孤單了，我想陪老人聊聊天！”。確實如此，直到今天，這位老年用戶還會跟阿布拉提江聯(lián)系。就是這樣一個平凡的人，用他的方式在讓一切不平凡，他默默地踐行著“讓客戶滿意”的承諾。

　　阿布拉提江沒有什么驚天動地事跡，但是他用實干、擔(dān)當(dāng)詮釋了聯(lián)通新時代主人翁精神，盡管沒有豪言壯語，但他用樸實無華的敬業(yè)精神，塑造著“百倍用心 十分滿意”的聯(lián)通品牌。明天的陽光依舊溫暖，而明天的阿布拉提江也依舊在奔跑。