新疆伊犁州:全力最好游客服務(wù)保障工作 對離伊人員增加抗原檢測
中新網(wǎng)烏魯木齊8月10日(記者王小軍)“對離開伊犁州人員在48小時內(nèi)兩次核酸陰性的基礎(chǔ)上,增加抗原檢測并開設(shè)咨詢熱線,確保在伊犁州游客的訴求得到積極回應(yīng)和穩(wěn)妥處置。”新疆伊犁哈薩克自治州(以下簡稱伊犁州)人民政府副州長劉慶華9日如是說道。
9日晚間,新疆維吾爾自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開疫情防控新聞發(fā)布會,劉慶華通報了伊犁州疫情處置工作情況。
劉慶華介紹,伊犁州疫情發(fā)生后,持續(xù)開展核酸檢測篩查,規(guī)范核酸篩查采、送、檢、報、核、消各環(huán)節(jié),統(tǒng)籌調(diào)配核酸檢測資源,組織抽調(diào)160名核酸采檢人員支援伊寧市。截至8月9日20時,伊犁州已累計排查密切接觸者9100人,其中密接人員3768人,密接的密接人員5332人,均已全部落實隔離醫(yī)學(xué)觀察措施。
據(jù)他介紹,伊犁州及時劃定38個高風(fēng)險區(qū)、25個中風(fēng)險區(qū),高風(fēng)險區(qū)采取“足不出戶、上門服務(wù)”等封控措施,中風(fēng)險區(qū)采取“人不出區(qū)、錯峰取物”等管控措施。伊寧市劃細劃小管控單元,劃分631個網(wǎng)格,其中重點網(wǎng)格129個,分類實施管控措施,組建黨員服務(wù)隊和志愿者服務(wù)隊,充實防疫一線,逐人劃定服務(wù)區(qū)域,細化工作職責(zé),加強服務(wù)管理,使用大小喇叭、移動音箱、居民微信群等載體,錄制音視頻滾動播放疫情防控科普知識和防疫措施,引導(dǎo)群眾做好個人防護。
疫情發(fā)生后,伊犁州全力做好游客服務(wù)保障工作。劉慶華稱,對離開伊犁州人員在48小時內(nèi)兩次核酸陰性的基礎(chǔ)上,增加抗原檢測,嚴(yán)防風(fēng)險外溢。發(fā)布伊犁州景區(qū)“限量預(yù)約錯峰旅游”公告,對開放景區(qū)嚴(yán)格落實限量、預(yù)約、錯峰、掃碼、登記、測溫等要求,加強旅行社和在線旅游企業(yè)監(jiān)管,科學(xué)精準(zhǔn)實施跨省旅游經(jīng)營活動管理熔斷機制。組織有游客的縣市成立旅游服務(wù)專班,開設(shè)咨詢熱線,做好在伊游客底數(shù)摸排、政策宣傳、服務(wù)保障和困難化解工作,確保在伊犁州游客的訴求得到積極回應(yīng)和穩(wěn)妥處置。
據(jù)悉,伊寧市協(xié)調(diào)賓館、酒店、民宿等以最低價保障游客食宿服務(wù),及時發(fā)布最新政策和各醫(yī)療機構(gòu)咨詢電話。特克斯縣賓館、酒店、民宿和客棧按照淡季價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,部分民宿為游客免費提供住房。昭蘇縣對游客房價優(yōu)惠40%,并提供熱線咨詢、心理輔導(dǎo)等暖心服務(wù)。新源縣全面下調(diào)住宿價格,為游客送水、馕等生活物資,對確需離開伊犁州游客點對點送至機場、火車站和公路卡點,為需要就醫(yī)的游客開辟“綠色通道”。
“下一步,我們將按照國家和新疆疫情防控工作的部署要求,依法科學(xué)精準(zhǔn)落實疫情防控措施,全力以赴保護各族群眾身體健康和生命安全,努力用最小的代價實現(xiàn)最大的防控效果,早日實現(xiàn)‘動態(tài)清零’目標(biāo)?!眲c華說。(完)