中新網(wǎng)新疆新聞8月25日電（張惠婷）“馬叔，您別著急，靜態(tài)管理期間我行都會(huì)按您原定的定期存款類型給您支付定期存款利息的，等疫情過(guò)去了您再來(lái)取，保證沒(méi)有任何損失，您放心吧！”8月24日，新疆伊寧農(nóng)商銀行吉里于孜支行的客戶經(jīng)理劉燕燕，耐心地通過(guò)電話向儲(chǔ)戶馬叔解釋道，當(dāng)聽(tīng)到本金還在一天天算著定期利息，馬叔由衷地為伊寧農(nóng)商銀行的“靠譜”點(diǎn)贊。

　　自8月3日伊寧縣實(shí)行靜態(tài)管理以來(lái)，伊寧農(nóng)商銀行為保障儲(chǔ)戶利益不受損失，迅速按照應(yīng)急預(yù)案部署工作，在第一時(shí)間對(duì)持有該行2022年8月4日（含）至轄區(qū)解除靜態(tài)管理期間到期的、未約定轉(zhuǎn)存的個(gè)人定期存款，統(tǒng)一按照客戶原定期存款利率計(jì)付利息至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)開(kāi)門營(yíng)業(yè)首日進(jìn)行處理，并安排專人跟進(jìn)、公告、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)，截至目前累計(jì)處理相關(guān)業(yè)務(wù)12筆，金額98.1萬(wàn)元，讓客戶吃下“定心丸”。

　　與此同時(shí)，伊寧農(nóng)商銀行還安排了業(yè)務(wù)人員駐守崗位，全力保障轄內(nèi)19個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常辦理業(yè)務(wù)，截至8月23日，該行已處理財(cái)政國(guó)庫(kù)支付業(yè)務(wù)48筆，涉及金額共計(jì)125.66萬(wàn)元；代發(fā)業(yè)務(wù)361人次，涉及金額107.26萬(wàn)元，并保障異常掛賬、查詢查復(fù)、司法查詢等業(yè)務(wù)的及時(shí)快速處理，為在特殊時(shí)期滿足客戶的金融需求履職盡責(zé)，為保障客戶利益保駕護(hù)航。